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在現今消费進级的影响下,代價再也不是吸引消费者采辦的独一身分,好的設計和辦事成為了晋升品牌知名度的首要路径之一。作為定制家居行業時尚設計带领品牌,我樂家居在十四年的稳健成长進程中,以“我樂,設計讓家更美”的品牌内在,以高品格、优良的辦事内容為消费者供给品格的家居糊口。
阳光辦事重磅進级,為老客户供给“冲動式”關切辦事
年底,為了给我樂家居老客户供给“冲動式”回访辦事,我樂家居行将重磅推出老客户免费保护辦事——“樂管家辦事”,這項辦事不但冲破了消费者對家居行業售後辦事意识稀薄的印象,還實現我樂家居品牌與消费者之間的價值重構。“樂管家辦事”作為“阳光辦事”的全新進级版,我樂家居天下門店将严酷依照企業的辦事尺度和辦事流程推動勾當,以完美的辦事辦理系统回馈老客户。
圖:我樂家居“樂管家辦事”官方海報
圖:我樂家居“樂管家辦事”七星级辦事内容
据领会,我樂家居護膝產品,“樂管家辦事”内容重要包含了衛生干净、柜體检验、柜門调解、台面、五金功效、厨房下水查抄、產物平常保护,确保從每处细節上為老客户供给更便利、快捷、靠得住的七星级辦事尺度。我樂家居的方针不但是為中國消费者供给高端時尚、优良的家居產物,還為采辦的老客嬰兒消化不良,户们供给“冲動式”關切辦事方案。
創建规范辦事尺度,打造全流程售後辦事系统
曩昔辦事不被企業器重,消费者常常碰到品牌體验感差、售後辦事差等问题。為此,我樂家居對峙創建规范的辦事尺度流程,從店面欢迎、產物體验、售後辦事等多环節為消费者供给高品格、高尺度、高效力的一站式家居產物購物體验。為每位我樂家居的用户供给24小時售後應對辦事、5年產物質保期售後辦事。
圖:我樂家居全流程辦事系统
消除眼袋,在十四年的快速成长中,我樂家居不竭地摸索完美更周全的辦事系统,组建專業的400智能售後呼唤中間,包管第一時候經由過程信息存储、收集,對體系客户举行資料辨認及处置,構建家居行業里更專業、更快捷、更居心的全流程辦事尺度辦理系统。
原創設計研發力,實現定制家居精品智造
家喻户晓,好產物是打造优良辦事的第一關。作為定制家居行業時尚家居設計的引领者,我樂家居與南京林業大學结合建立糊口實行钻研中間,從社会布局、家庭布局、饮食习气、空間高效利用方法等层面,經由過程場景化、過细化的深刻钻研中國度庭的糊口习气,真正打磨合适用户情意的好設計。
圖:我樂家居全屋定未上市股票交易,制大家款罗莎系列
2018年,我樂家居原創設計研發團队公布了多款時尚新品,包含了時下广受市場及消费者爱好的色采選擇,不管是時尚高颜值的厨房,仍是品格恬静的其他全屋空間,我樂家居對峙為消费者缔造夸姣家居糊口的體验,讓噜苏的家居糊口更简略而夸姣。
圖:我樂家居全屋定制大家款若娜系列
“樂管家辦事”作為我樂家居持续多年推出的特點品牌辦事,為天下的我樂老用户们送去暖和的關切。至始至终,正如經由過程我樂家居“設計讓家更美”的品牌理念所提倡的同样,我樂家居但愿用简略、知心、诚挚的辦事體验去影响和回馈更多的用户。 |
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