中國服装将開启私人管家模式

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中新網12月31日電 2014年，中國服装行業受國內經济增速放缓等成分影响，市場持续不景气，內销增速几次再三放缓，营業额和净利润持续下滑，迎来行業寒冬。依照同花顺iFind统计显示，截至10月30日，有30家服装类上市公司公布2014年三季报，而有近60%显現了業绩同比下滑。其中，男装品牌几乎都不才滑之列，成為中國服装行業最不景气的分支。

國內服装品牌缘何進入寒冬期

除去大的經济环境影响，中國服装行業一贯面临高库存、高租金的压力，而造玉成部行業業绩持续下滑的深层次原因，则集中暗示在傳统的营销模式不再适應于外部环境的變化。泰山通馬桶,

截至2013年9月，H&M、优衣库、ZARA、MUJI、GAP、C&A等快時尚品牌2013年在华新開門店已超過150家，而优衣库在华門店总数已达231家，H&M和ZARA分袂為151家和136家，MUJI180家，GAP63家(见圖1-1)。國外快時尚品牌持续盘踞中國市場，无疑對國內一線品牌造成极大程度冲击，首要體@如%qVo5v%今對海%63s83%內@消费和营销环境的影响。

以快時尚代表品牌ZARA為例，它以“低價、快速、時尚”為核心價值，紧跟最前沿快速的國际時尚。ZARA每隔4-5天就會翻新產品，且将門店設在繁华城市或核心地带，常紧邻國际大品牌，店面設計風格也类似國际大品牌。這種新颖、時尚、品種多的風格也适用于其它快時尚品牌的風格，能最大程度激發消费者的购物欲。

反观中國一線服装品牌，即便有太平鸟和N&Q等品牌试水快時尚品牌風格，但并不适用于所有品牌，就如同新瓶装旧酒，這些品牌依然采用的是傳统的营销模式。从全数內部营销理念来说，國內的服装品牌依然按照各個季度来按部就班地做設計、新品颁布和订货會，根柢无法满足時下消费者對時尚的追求。

除理念的陈旧，國內一線品牌還面临销售链条冗长的問题，產品从生產到客户端經历了太多环節，带来很多不必要的成本。就拿太平鸟為例，销售终端的租金占销售额的30%，库存占20-30%，由此带来的高成本不得不造成高定價。

2014年是業內公認的傳统零售行業020之年，面對電商的冲击，中國服装行業却不得不人工植牙,改變傳统的销售渠道，以減少中間环節，并由此激發了一波“關店潮”。有業內人士指出，旧年以来，继勾當品牌启動了大范畴關店潮今后，男装企業也随后掀起了大范畴的“關店潮”。

固然据公開资料显示，2014年天猫[微博]“双十一”购物狂欢節总交易额高达571亿元，但上述電商的销售渠道也非万能。目前，線上服装销售仍以清库存為主，價格虽有优惠但款式陈預防與治療血管阻塞,旧，產品更新换代速度慢，不单造成網上销量的停滞，同時也影响品牌的形象。

大润發中國區董事长兼飞牛網首席實行董事黄明瑞曾表示，傳统零售商“不聚左旋乳酸,转型就是等死，转型就是找死。”固然國內男装死力拥抱互联網的電商模式，依然迎来的是業绩持续下滑的寒冬。

封锁亏损門店，同時借力電子商務，這些看似能低沉成本、以低價格获得竞争力的渠道仍然讓國內服装品牌无力回天。而在互联網的個性化年代，如何满足消费者對時尚和風致的追求，如何探路020的線上線下营销新模式，来減少销售的中間环節和低沉成本，是當前國內服装業的中心议题，也是業绩下滑最严重的男装品牌所面临的最大挑战。

“私人定制”或成男装高端路線的契機

走高端路線的男装品牌面對如今突變的营销环境，如果光靠過去的搞活動、打廣告、找代言、订货會等傳统模式已不再适该當前的消费特征。而用私人定制個性化处事高端客户，不单满足客户對時尚和風致的追求，同時规避了高库存成本，和產品同质化的竞争，或成為男装高端路線转型的新契機。

据商務部估量，到2014 年中國将成為全球最大的奢侈品市場， 其盘踞率将會是全球总量的23%左右。過去中國消费者(出格是男性消费者)對穿着没有過多哀求，但如今在生活水平整體提高和社會观念的不断冲击和更新下，客户對個性化的需求進抽化糞池,步神速，這就给量身定做更合體、個性化，同時又讲究時尚的私人定制服装无限發展商機。

在男装定制市場上，國际顶级男装品牌处事商将顶级男装定制处事带進中國大陸，引领男装定制潮流趋势，形成了成衣為主，定制处事為辅的精采的品牌發展态势。自2011 年以来國际顶级推出止滑墊貼,定制处事的品牌首要有爱马仕、Burberry[微博] 等。

在國际顶级男装企業布局中國國內顶级定制業務后，國內高级男装企業也纷纷介入市場，推出自己的定制品牌，如Mayor(雅戈尔旗下定制品牌)、卡尔丹顿、报喜鸟和雷迪波尔等男装品牌纷纷推出定制处事。2014 年，男装品牌报喜鸟告成推出全品类定制業務，在西服定制上不断延展傳统立领正装等西服品类，组成西服個性化專属定制。

男装“私人定制”满足了客户對個性和品位的追求，也減少了男装企業的库存成本，但目前仍然存在消费者品牌虔敬度低，租金和品牌投放资金庞大，营销推廣模式单一等首要問题。

调研数据显示， 中國奢侈品消费者的品牌虔敬度相對付台南外約,成熟欧美奢侈品市場偏低， 频频购買率仅在10%-20%之間，但是更换品牌的频率高达80%-85%左右。這同样存在于男装高级定制市場，如果未来依然以賣单件產品為主，而非以客户為中心供應管家式处事，就很难黏住客户组成粉丝效應。

顶级男装定制業還面临资金投入庞大的問题，在大中型城市中高端购物商場開設一個百平米的專賣店，先期投入需200-300 万元左右，而高端购物中心專賣店先期投入则要500-700 万元。為了持续打造品牌的知名度，還需要企業在產品质量、研發設計、营销采集和品牌文化等诸多方面投入大量人力、物力。

在营销模式上，顶级男装品牌專賣店主要采用線下一對一处事，将店面分布在國內大中城市的高级百货、高档购物中心、五星级酒店等高端零售渠道。這種線下营销推廣模式過于单一，无法适應如今互联網發展的時代。

上述的問题其實不是本质错误谬误，任何一個私人定制的品牌或事變室，只要稍微改動其中一二便能引领行業潮流。找到所對應的细分市場，專注品牌個性化的發展是所有行業的痛点地址，而男装高端“私人定制”恰好抓住了痛点。

管家式“虚拟衣橱”将成新趋势

傳统的服装私人订制模式再也分歧用于互联網時代，因此服装定制企業必须探路020营销的新模式，来收缩中間环節，切中醫治療口臭,近客户，处事客户。

基于服装的“私人定制”模式，未来将显現更高级别的管家式“虚拟衣橱”，開启中國服装的私人管家模式。简言之，即借助大数据后台，對客户举辦形象诊断和設計，录入客户整體三维数据，依照顾客快乐喜爱由后台举辦搭配和保举，也可任意選择設計師打造独特設計，所挑選的衣物将归置“虚拟衣橱”，最后依照需要随時举辦私人定制，讓用户享受一条龙的管家式处事。

针對目前男装私人定制品牌的消费者品牌虔敬度低，租金和品牌投放资金庞大，营销推廣模式单一等首要問题，這種管家式“虚拟衣橱”则是傳统的裁缝式定制在移動互联網大潮中的創新。“我的形象管家”就是把持了O2O的創新模式，專注于為精英男士提升商務形象，并基于强大的数据库后台，搭建了專為男士設計的“虚拟衣橱”。

如何黏住客户组成粉丝效應是每個品牌思考的問题，而管家式的“虚拟衣橱”可以几乎不费吹灰之力地将其解决。以“我的形象管家”為例，其私人定制面對的是高端客户，要解决的不是一件合體的衣服，更多是解决客户穿衣的需求——創建更好的商務形象。這種管家式的形象打点不同于傳统的私人定制，更多的關注客户而非產品，包含了客户商務形象建立的全身穿着搭配，很等閒讓客户组成寄托。

移動互联技術可以将客户的衣橱搬到了虚拟空間，線下實現几乎零店面，不用考虑傳统私人定制所付出的高额店面租金。再者，“虚拟衣橱”收缩了从生產到销售终端的中間环節，實現零库存，最大限度地低沉了生產成本。

關于私人定制的营销渠道，傳统地把持電商和線下模式已再也分歧用，因為這些傳统模式還是以流量為底子嫩足產品推薦,的粗放式营销，简言之就是以產品為中心的弱關系营销。這種营销法子存在很多問题，如退单率高、客户虔敬度弱，因此在未来必将被以社交為底子的精细化营销所颠覆。這種新的营销模式更看重的是與客户的互動，和供應的個性化处事，產品销售只是隶属品。

从傳统的服装私人订制模式，到把持O2O模式的形象管家，中國服装業@构%52YEM%成大范%SP758%围@的管家式“虚拟衣橱”指日可待。未来将會有更多类似“我的形象管家”的云衣橱运营品牌，它只是服装業众多细分市場中告成的一種。定制服装不单仅是用来穿在身上的，未来還會是一種生活法子，管家式的“虚拟衣橱”则會讓大众的生活更加智能和便當。（中新網财經频道）